CX-Customer Experience Analytics

All data at a glance.

With the CX Dashboard, you get all data combined, analyzed and prepared. The automated linking connects existing data with external data sources.
Linked data sources
API provision
Real-time data preparation
CI-compliant reports
Automatic data integration
API-Bereitstellung
Product overview

CX Dashboards connect.

As soon as you feel that your business processes could be made more efficient or that strategic optimization is needed, it's time for comprehensive data integration and more transparency for essential results. Thanks to our data binding solution, we uncover what your success depends on.

By seamlessly connecting all data sources in your company, your operational potential and weaknesses become truly visible. With the help of real-time data synchronization, automated updates and comprehensive analysis functions, the CX Dashboard gives you in-depth insights into your company.

Your individual dashboard not only offers precise recording and synchronization of your data, but also valuable automation options that make your processes more efficient and less error-prone. Our goal: to increase your business performance, relieve your employees and ensure more success.

Clearly ahead with BOLD Solution.

Current real-time data
Compatibility More
Efficient processes
Central overview
Data-driven strategies
Get in touch
Onboarding

This is how we proceed

Produktübersicht

Softwarelösungen von BOLD.

Unsere Softwarelösungen liefern alle relevanten Daten aus echten Kundenerlebnissen und machen so den entscheidenden Unterschied.  Als Partner renommierter Unternehmen der Automobilindustrie, dem Finanzwesen, der Infrastruktur, dem Handel und Marketing sowie der Sport- und Reisebranche wissen wir worauf es ankommt und machen die ungefilterte Kundenwahrnehmung transparent und sichtbar. Klare Strategien zur effizienten Prozessoptimierung und langfristigen Steigerung Ihres Markterfolgs.

Loop Mystery Shopping

Effizient geplant, erfolgreich umgesetzt und lösungsorientiert aufbereitet, das ist Ihr zukünftiges Mystery Shopping mit Bold Solution.

Loop AI Audits

Die KI-gestützte Auditlösung analysiert Verkaufs­prozesse präzise und deckt dabei Potenziale sowie Schwachstellen Ihrer Vertrieb­skanäle auf.

Loop AI Dashboard & Analytics

Die mit Abstand schnellste und sicherste Form der Datenanalyse – automatisch generiert, umfassend aufbereitet und dank eigenem Rechenzentrum präzise geschützt.

Grey Market Analytics

Geben Sie missbräuchlichen Marktaktivitäten keine Chance. Wir gehen auffälligen Daten, Bildern und Anzeigen auf den Grund und sichern Ihre gesamte Leistung.

AI Expert Experience

Was macht die Konkurrenz anders? Wie verändert sich der Markt und was will meine Zielgruppe? Sämtliche Daten auf einen Blick und präzise Befragungstools effizient angewandt.

Loop Compliance

Verstehen Sie Ihren Markt und reagieren Sie, dank des IT-Governance, Risiko- und Compliance Management schnell und sicher auf KI-bedingte Veränderungen.

JustFeedback

Nutzen Sie Ihr Kundenfeedback und erhalten Sie auf Basis bisheriger Renzensionen klare Strategien, um Ihre Prozesse und zukünftiges Feedback zu optimieren.

Transaktionspreise

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Dienstleistungen

Von der technischen Unterstützung und strategischen Beratung bis hin zu datengetriebenen KI-Lösungen – alles für die Optimierung und das Wachstum Ihres Unternehmens.
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