CX-Customer Experience Analytics

Alle Daten auf einen Blick.

Mit der CX-Customer Experience Analytics erhalten Sie eine maßgeschneiderte Lösung, die alle Ihre Datenquellen intelligent vernetzt und in einem zentralen Dashboard visualisiert. So haben Sie einen klaren Überblick über Händler, Prozesse und potenzielle Schwachstellen – alles in einer einzigen, übersichtlichen Plattform.
Custom Dashboard
Automatische Integration aller Datenquellen
Echtzeit-Datenaufbereitung
Datenlieferung an beliebige Systeme
Automatische Datenintegration
API-Bereitstellung
Produkt im Überblick

CX-Customer Experience Analytics verbindet.

Sobald Sie Optimierungspotenziale in Ihren Geschäftsprozessen erkennen, ist es Zeit für eine umfassende Datenintegration. Unsere Lösung kombiniert Ihre bestehenden Systeme und externe Datenquellen, um Transparenz zu schaffen und strategische Entscheidungen auf eine fundierte Basis zu stellen.

Dank Echtzeit-Datensynchronisation, automatisierter Aktualisierung und detaillierter Analysen sehen Sie genau, wo Ihre operativen Stärken liegen – und wo Handlungsbedarf besteht. Ihr individuelles Dashboard liefert nicht nur tiefgehende Einblicke, sondern unterstützt Sie aktiv mit Automatisierungen, die Prozesse vereinfachen und Fehler minimieren.

Unser Ziel: Ihre Systeme optimal miteinander verknüpfen, Ihre Performance steigern und Ihnen eine datengetriebene Entscheidungsgrundlage für nachhaltigen Erfolg bieten.

Klar im Vorteil mit BOLD Solution.

Aktuelle Echtzeit-Daten
Kompatibilität
Effizientere Prozesse
Zentrale Übersicht
Datenbasierte Strategien
Kontakt aufnehmen
Onboarding

So gehen wir vor

Produktübersicht

Softwarelösungen von BOLD.

Unsere Softwarelösungen liefern alle relevanten Daten aus echten Kundenerlebnissen und machen so den entscheidenden Unterschied.  Als Partner renommierter Unternehmen der Automobilindustrie, dem Finanzwesen, der Infrastruktur, dem Handel und Marketing sowie der Sport- und Reisebranche wissen wir worauf es ankommt und machen die ungefilterte Kundenwahrnehmung transparent und sichtbar. Klare Strategien zur effizienten Prozessoptimierung und langfristigen Steigerung Ihres Markterfolgs.

Loop Mystery Shopping

Effizient geplant, erfolgreich umgesetzt und lösungsorientiert aufbereitet, das ist Ihr zukünftiges Mystery Shopping mit Bold Solution.

Loop AI Audits

Die KI-gestützte Auditlösung analysiert Verkaufs­prozesse präzise und deckt dabei Potenziale sowie Schwachstellen Ihrer Vertrieb­skanäle auf.

Loop AI Dashboard & Analytics

Die mit Abstand schnellste und sicherste Form der Datenanalyse – automatisch generiert, umfassend aufbereitet und dank eigenem Rechenzentrum präzise geschützt.

Grey Market Analytics

Geben Sie missbräuchlichen Marktaktivitäten keine Chance. Wir gehen auffälligen Daten, Bildern und Anzeigen auf den Grund und sichern Ihre gesamte Leistung.

AI Expert Experience

Was macht die Konkurrenz anders? Wie verändert sich der Markt und was will meine Zielgruppe? Sämtliche Daten auf einen Blick und präzise Befragungstools effizient angewandt.

Loop Compliance

Verstehen Sie Ihren Markt und reagieren Sie, dank des IT-Governance, Risiko- und Compliance Management schnell und sicher auf KI-bedingte Veränderungen.

JustFeedback

Nutzen Sie Ihr Kundenfeedback und erhalten Sie auf Basis bisheriger Renzensionen klare Strategien, um Ihre Prozesse und zukünftiges Feedback zu optimieren.

Transaktionspreise

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Dienstleistungen

Von der technischen Unterstützung und strategischen Beratung bis hin zu datengetriebenen KI-Lösungen – alles für die Optimierung und das Wachstum Ihres Unternehmens.
+4
Kontakt

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Lassen Sie uns sprechen und holen Sie das Maximum aus der Customer Experience heraus. Mit dem richtigen Konzept, mit der richtigen Softwarelösung und mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite.
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