AI Expert Experience

Erkenntnisse aus Social Media und Verkaufs­plattformen.

Wer sind meine Nutzer? Was sind ihre Bedürfnisse? Und welche Social Media und Plattformtrends lassen sich erkennen? Für all diese Fragen und  mehr haben wir die Lösung und setzen The AI Expert Experience so ein, dass Sie eine eindeutige Antwort erhalten.
Unkomplizierte Integration in bestehende Systeme
Nahtlose Einbindung aller Social Media-Kanäle und Plattformen
Echtes Nutzerfeedback
Detaillierte Analysen und Auswertungsberichte über Nutzer
Produkt im Überblick

Kennen Sie Ihre Nutzer.

The AI Expert Experience bildet sämtliche Daten Ihrer Plattform- und Social-Media-Kanäle ab und analysiert auf dieser Basis das genaue Verhalten Ihre Nutzer, um wertvolle Strategien zur Nutzerbindung und Optimierung Ihrer Produkte sowie Leistungen zu entwickeln.

Mit der AI API Experience lassen sich Daten von Plattformen wie Google, YouTube, X (ehemals Twitter), Meta, Instagram, TikTok, Twitch, AutoScout, Wikipedia und Yahoo nahtlos integrieren und automatisch als übersichtlicher Bericht abbilden. Zusätzlich analysiert das AI Expert Feedback die Meinungen Ihrer Nutzer. Zu den wichtigsten Themen, wie Produktankündigungen und Launches. Erhalten Sie so wertvolles Feedback und klare Empfehlungen, um Nutzerbindung zu stärken und Leistungen zu optimieren.

Klar im Vorteil mit BOLD Solution.

Schnelle Reaktion auf Trends und Marktveränderungen
Präzise Daten als optimale Entscheidungsgrundlage
Maximale Kundenbindung und Interaktion
Echtes Nutzerfeedback als Basis wichtiger Optimierungen
Kontakt aufnehmen
Onboarding

So gehen wir vor

1. Kick-off

Wir starten mit der Analyse Ihres Anliegens. Welchen Bedarf gibt es? An welchem Touch-Point setzen wir an? Und mit welcher Lösung können wir Sie optimal unterstützen?

2. Integration

Für den maximalen Support integrieren wir unsere BOLD SaaS-Lösung nahtlos in Ihren Systemen, richten sämtliche Zugriffsrechte ein und holen uns von Ihnen ein erstes Feedback zur Systemanbindung ein.

3. Pre-Boarding

Nach Einrichtung aller Konten und Übermittlung der Zugangs- sowie LogIn-Informationen, erhalten Sie sämtliche Informationen und Anleitungen für einen sicheren Start und einfache Handhabung.

4. Orientierung

Wir starten! Als erste Orientierung führt Sie Ihr persönlicher Ansprechpartner durch die Benutzeroberfläche und gemeinsam richten wir die grundlegenden Einstellungen und Personalisierungen ein.

5. Training

Nach erster Einführung, folgen intensive Schulungen und Workshops, um Funktionen, Tools und praxisnahe Szenarien zu festigen. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit Live-Chats und In-App-Hilfen genau dann, wenn Sie sie brauchen.

6. Go-Live

Ihre Softwarelösung geht live und beginnt mit der aktiven Optimierung Ihrer Prozesse. Unser Customer Success Team begleitet Sie dabei und stellt Ihren Erfolg sicher, für mehr Wachstum und Effizienz in Ihrem Unternehmen!

Produktübersicht

Softwarelösungen von BOLD.

Unsere Softwarelösungen liefern alle relevanten Daten aus echten Kundenerlebnissen und machen so den entscheidenden Unterschied.  Als Partner renommierter Unternehmen der Automobilindustrie, dem Finanzwesen, der Infrastruktur, dem Handel und Marketing sowie der Sport- und Reisebranche wissen wir worauf es ankommt und machen die ungefilterte Kundenwahrnehmung transparent und sichtbar. Klare Strategien zur effizienten Prozessoptimierung und langfristigen Steigerung Ihres Markterfolgs.

Loop Mystery Shopping

Effizient geplant, erfolgreich umgesetzt und lösungsorientiert aufbereitet, das ist Ihr zukünftiges Mystery Shopping mit Bold Solution.

CX-Customer Experience Analytics

Ergänzen Sie bereits bestehende Datenquellen für den vollen Durchblick. Individuell aufbereitet, CI-konform und automatisiert binden wir all Ihre Daten ein.

Loop AI Audits

Die KI-gestützte Auditlösung analysiert Verkaufs­prozesse präzise und deckt dabei Potenziale sowie Schwachstellen Ihrer Vertrieb­skanäle auf.

Loop AI Dashboard & Analytics

Die mit Abstand schnellste und sicherste Form der Datenanalyse – automatisch generiert, umfassend aufbereitet und dank eigenem Rechenzentrum präzise geschützt.

Grey Market Analytics

Geben Sie missbräuchlichen Marktaktivitäten keine Chance. Wir gehen auffälligen Daten, Bildern und Anzeigen auf den Grund und sichern Ihre gesamte Leistung.

Loop Compliance

Verstehen Sie Ihren Markt und reagieren Sie, dank des IT-Governance, Risiko- und Compliance Management schnell und sicher auf KI-bedingte Veränderungen.

JustFeedback

Nutzen Sie Ihr Kundenfeedback und erhalten Sie auf Basis bisheriger Renzensionen klare Strategien, um Ihre Prozesse und zukünftiges Feedback zu optimieren.

Transaktionspreise

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Dienstleistungen

Von der technischen Unterstützung und strategischen Beratung bis hin zu datengetriebenen KI-Lösungen – alles für die Optimierung und das Wachstum Ihres Unternehmens.
+4
Kontakt

Worauf warten? Kunden verstehen, Erfolg sichern.

Lassen Sie uns sprechen und holen Sie das Maximum aus der Customer Experience heraus. Mit dem richtigen Konzept, mit der richtigen Softwarelösung und mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite.
+49-251-132129-0
info@boldsolution.com
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